-- 作者:zpydd
-- 发布时间:8/6/2007 4:38:00 PM
-- 小型企业办公自动化实用手册(献给毕业2年的自己)
办 公 自 动 化 实 用 手 册 河北冀宇工程建设服务有限公司 二○○七年八月 序 言 在现代办公中,办公自动化已经基本普及,信息的传输,保存,输入,输出在现代化办公中都占着很重要的作用。为了提高工作效率,特撰写此文。文章从网络,PC,绘图软件,打印机四个方面对现代小型企业的办公自动化进行了阐述。需要说明的是,本文主要针对冀宇公司的办公设备编写,针对性强,同时,撰写面比较窄,略显局限。 杨宝安 2007年8月6日 第一章 网络 网络是信息传输的依赖,是信息传输的公路。 公司结合自身特点,局域网采用星型拓扑结构,传输介质采用5类双绞线。网络具体配置见表1。 表1 网络配置表 序号 网络参数 配置情况 备注 1 拓扑结构 星型 2 传输介质 5类双绞线 接口B类型 3 网络适配器 10M/100M自适应 4 拓扑中心 HUB+路由器 5 网络类型 ADSL 电信/2/512 具体的参数见表2。 表2 网络配置参数表 序号 对象 参数 备注 1 网关 192.168.1.1 PW:admin 2 USER NAME IP1551372950 PW:123 3 DNS 219.150.32.132 219.146.4.130 在公司网络的日常维护中,经常遇到很多问题,现总结于表3。 表3 网络故障日常维护表 1、上网出现故障的维护 序号 原因 处理方法 备注 1 电信服务器 10000报修 2 Model,路由器,HUB 重置 3 PC网卡 除尘 4 网线 断接虚做 B协议 2、网络邻居故障 1 缺少IPS协议 安装 2 BIOS有缺省值 默认处理 网络故障比较常见,熟悉各硬件特性是分析故障原因的关键。 第二章 PC 公司现有台式机11台,其配置表见表4。 表4 公司计算机配置表 序号 名称 配置情况 备注 1 62501 2.4/80/512/独立显卡/华硕主板 VCD/音箱 2 62601 2.4/80/256/至达主板 VCD 3 62602 2.4/80/256/至达主板 4 62603 2.4/80/256/至达主板 VCD 5 62604 2.4/80/256/捷嘉主板 6 62605 2.4/80/256/至达主板 VCD 7 62606 2.4/80/768/独立显卡/捷嘉主板 8 62607 2.4/80/768/独立显卡/捷嘉主板 9 62608 2.4/80/768/独立显卡/捷嘉主板 10 62609 2.4/80/512/独立显卡/华硕主板 DVD刻录 11 62610 2.4/80/768/独立显卡/捷嘉主板 DVD 在2006年3月至2007年8月,计算机出现过各种不同的故障,故障与处理方法见表5。 表5 PC故障与处理方法表 1、计算机运行慢 序号 故障分析 处理方法 备注 1 计算机病毒 杀毒软件处理 2 插件 超级兔子清理 2、计算机运行不稳定 1 软件故障 卸载或重新安装相关软件,及时杀毒并清理 2 硬件故障A、 硬件脏B、 硬件损坏 A、 清除灰尘,主要是内存和显卡,将金手指清洁干净B、 硬件的损坏常见的是风扇的损坏,及时更换 3、系统故障 1 系统部分损坏 系统还原 2 系统瘫痪 重做系统 4、驱动故障 1 人工智能驱动不正常 重新安装 2 显卡驱动损坏 重新安装 3 虚拟硬件驱动损坏 重新安装 在PC的维护过程中,硬件故障比较少见,通常是软件故障,熟悉软件的使用对PC维修很重要。 第三章 绘图软件 由于公司的业务需要,熟练使用各种绘图软件是各员工的必要技能。现将公司常用的各软件及其性能列于表6。 表6 公司常用绘图软件 软件名称 序号 WT DA 备注 PHOTOSHOP 1 处理对象 图片 2 处理要素 大小,方向,色阶 3 输出要点 运用打印预览,直观 CAD 1 处理对象 平面图 2 处理要素 大小,粗细,颜色 3 输出要点 使用页面管理器,注意设置的变化,及时预览 MAPGIS 1 处理对象 对图的数字化 2 处理要素 点、线、面 3 输出要点 在工程输出中选择自动检测,同时注意此处页面设置与打印机页面输出的一致性 另外,PS要注意格式的选择,CAD要注意版本的不同导致的图的完整性的偏差,MAPGIS需要注意的则是软件狗的正确使用。绘图软件作为一种工具,可以在熟练的过程中寻找它们的使用技巧,同时要总结它们的注意事项。 第四章 打印机 公司现有打印机5台,其功能表见表7。 表7 打印机功能表 类型 最大幅面 颜色 备注 三星4216F A4 黑色 传真/粉 爱普生C67 A4 4色 墨 爱普生EX3 A3 6色 墨 HP500+ B0 4色 墨 三星1750 A4 黑色 粉 现在公司打印机均设置为网络打印机,设置网络打印机和连接打印机的步骤为: 1、 打印机安装的所属计算机将该打印机共享; 2、 其他计算机搜索该计算机 3、 其他计算机连接该打印机。 打印机出现的故障比较多,现详列于表8: 表8 打印机故障维修表 打印机 故障现象 处理方法 备注 4216 卡纸 断电,打开后盖 亮红灯,打印模糊 加粉 亮红灯,不传真 菜单-#—1934—TECH—菜单*3---NEW-TONER C67 卡纸 拽出 清0次数满8000 清0软件清除 EX3 三灯一起闪烁 调节连供长度 HP500+ 工作不正常 重新启动 打印机作为输出设备,为了减少废纸率,应当在页面设置的时候谨慎处理。 结束语:依靠理论,注重实践,科学分析,博采众长,任何故障都会迎刃而解。 附件: 办公设备供货商名单 序号 供应商品 负责人 电话 备注 1 HP500+ 王胤凯 13081067809 2 胶装 袁仕林 83999042 3 计算机配件 苏泊容 13833117329 4 计算机配件 杨得俊 87888822 5 测绘设备 白敏战 83025931 6 耗材 世纪办公 85209730 7 打印机 三星 86983366 8 打印机 爱普生 8008109977 9 松下传真机 崔金慧 13754516524 10 C67打印机 江海天 85209384 11 HP 8008103888 12 LG 8008105659
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